小程序是否动了IOS系统和安卓阵营的“蛋糕”?BAT中的其他巨头又会如何“接招”?从全球互联网竞争的格局来看,小程序上线,势必又将掀起“江湖大战”
微信创始人张小龙在其朋友圈,简单地写下“2007.1.9”,配图发布了一组iPhone发布会的图片。十年前的同一天,正是初代iPhone诞生的日期。
有观点认为,张小龙选择与初代iPhone诞生的同一天发布小程序,可能有意想通过小程序来表明,微信将要改变世界的野心。
不过,这份野心实现起来或许并不容易——小程序是否动了IOS系统和安卓阵营的“蛋糕”?BAT中的其他巨头又会如何“接招”?从全球互联网竞争的格局来看,小程序上线,势必又将掀起“江湖大战”。
“从一到万”的生态平台梦想
“解放了我的手机内存”,几乎成为所有16G手机用户使用小程序的第一心声,而这缘于,小程序是一种直接在微信中运行的“轻量级”应用。
张小龙在微信公开课曾解释,小程序是一种不需要下载、安装即可使用的应用,它实现了“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下就能打开应用,也实现了“用完即走”的理念,用户不用安装太多应用,应用随处可用,但又无须安装卸载。
目前,在微信中能搜索到的小程序数量正在不断增加,涵盖生活服务、文化娱乐、金融、旅游出行等各个方面;用户可通过线下扫码、微信搜索、公众号关联、好友推荐、历史应用,这5种方式使用小程序。
例如,若用户想要出行,在微信中输入“滴滴出行DiDi”或“摩拜单车”等出行工具应用名称,就可以找到相应的小程序进行使用;在线下使用时,汽车站上放置一个二维码,用户扫一扫即可打开相应的小程序,查询班次、购票等。无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载,即是小程序的特性。
张小龙希望小程序是用户主动触达的,当用户有需要的时候出现,使用结束后就消失;用户不会被动地被推荐小程序,所以不存在官方的应用商店、排行榜,也不支持朋友圈内传播小程序。
据法治周末记者了解,微信小程序在同类领域中并不算史无前例。在2013年,百度推出“轻应用”,也是无需下载、即搜即用,不过,发展并不算成功。
业内人士表示,百度轻应用是架构在PC互联网上进行呈现,不像手机可以24小时在线、随身携带;移动端产品比起PC端产品具有超高黏性,微信的超高频率也带来了场景的多样化,增大了缔造一个生态的可能性。
“在BAT里,阿里为中小企业提供平台卖货,百度为中小企业做推广,腾讯作为一家社交公司,与中小企业的联系相比甚少;为打造一个更完整的微信生态体系,小程序承载着腾讯面向B端的梦想。”DCCI互联网研究院院长刘兴亮表示,微信借助小程序,要从一款社交应用,做成一个数字化包罗万象的应用生态平台。
早在2014年的“世界互联网大会”上,马化腾就表示腾讯的最终目标是“连接一切”。现在微信推出的小程序,被业界认为,是实现这一目标的重要一环,其真正意义在于进一步打破线上与线下之间的界限,将人与服务、人与物品进行连接;通过“连接一切”带来人体的延伸、生产效率的提高和日常生活的便捷。
与APP的博弈
拥有8亿日均活跃用户的微信,小程序的推出,被认为将会在很大程度上改变中国智能手机用户的APP使用习惯,引起APP市场的大洗牌。
“从使用上来看,用户可以通过扫一扫或搜一搜的方式,唤醒小程序后直接使用,微信帮助用户省去了去应用商店下载APP或者单独安装APP的步骤,但这也截断了用户与应用分发市场的流量。”互联网分析师于斌指出,而且,小程序要求APP不能产生订阅关系、不能推送信息,更直接删除了APP的注册功能,这就影响了厂商和开发者的利益。
“不过,很多APP上的复杂功能在小程序上并不能使用,破坏了用户完整的使用体验;搜索查找小程序也挑战手机用户的操作习惯。”于斌认为,APP不可能灭绝,小程序也不可能一家独大。
刘兴亮认为:“就目前而言,小程序无法颠覆APP,但是会取代一部分APP,如低频次的工具类APP;而那些已经存在于用户手机里,超大体量、超多功能、使用频次高的APP,很难被小程序取代。”
资深互联网观察家丁道师表示,小程序比较适合小企业和创业型公司;自身有平台和渠道的大公司,顾及到APP分流、用户数据留存等原因,对小程序的态度是反抗而非拥抱。
“互联网发展至今,一直秉持产业共赢的思路,让整个市场一块共享互联网发展的红利;而小程序目前呈现的是封闭状态,从表面来看对用户是有利的,但从长远来看是反互联网精神的产品。”丁道师认为。
不过,微信推出小程序时曾表示,并非想要做应用分发市场,而是给一些优质服务提供一个开放的平台。
数据显示,2016年第一季度,App Store的总营收为14.3亿美元;而前1%的应用程序开发商,约合623家开发商,获得了13.4亿美元的营收。即在苹果应用商店,1%的大型应用开发商占据了93%的营收,剩下99%的应用开发商在App Store赢利甚少。
“对这部分开发者来说,微信小程序则意味着是应用商店之外的另一个机会;相比投入庞大的APP,小程序开发平台成本更低、速度也更快,是开发者试水的最佳选择,也是平台的一种补充渠道。”刘兴亮表示。
支付宝的“狙击”
在微信小程序推出的首批名单中,阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、支付宝等应用无一在列,百度系的APP也出现了同样的情况。有观点认为,在BAT三家独大的情况下,微信小程序的出现不可能不引发其他两家的对抗和竞争。
近日,阿里巴巴合伙人之一、支付宝“副班长”苗人凤(花名)在接受采访时表示,支付宝也正在规划小程序。
苗人凤谈到,小程序是技术能力的开放,支付宝在小程序上面的探索已不止一两年,已沉淀出一些技术;因为研发APP的成本阻碍了很多创新机会,支付宝同样作为一个上规模的端口,应该把多年积累的技术能力开放出来;不过,现在更多是在技术层面和产品体系上进行打磨,流量分发还在思考过程中,还未有推出小程序的时间表。
实际上,从“圈子事件”到招财宝陷兑付危机,再到熟人修改登陆密码的Bug,支付宝这一年过得并不平静。
在于斌看来,支付宝规划小程序是一种“阻击”行为,“基本上所有的互联网公司,只要竞争对手出了一个新产品,自己就会随之推出相应的产品来做回应,就像支付宝屡次尝试社交化一样;这次微信小程序对支付宝威胁最大,一旦用户的消费习惯培养完成,线下支付都走微信支付后,支付宝将会面临被动的局面,这种情况,是支付宝无论如何都不想看到的”。
“但是,腾讯在电商领域没有足够的资源与阿里巴巴进行抗衡;即便微信拥有再多的线上入口,电商等线下资源的缺失无疑将极大影响小程序用户的体验,而这种短板不是短时间内可以弥补的。”于斌认为。
不过,在刘兴亮看来,双方各有优势,势均力敌。“腾讯的优势是微信已经成为我们生活很重要的一部分,使用频次高、依赖性强;而支付宝是工具类应用,平时不使用时很少会打开,从这个角度,微信要优于支付宝;但从另一个角度看,支付宝是用户首选的支付工具,而且,阿里有诸多线下商家在合作,做小程序是水到渠成的事情;另外,类似低频次的工具类产品,放在支付宝和微信里都是可以的,所以支付宝也具有做小程序的基础和条件。”刘兴亮表示。